Как продавцу подключить безопасную сделку

Зачем подключать безопасную сделку

Подключение безопасной сделки позволяет:

• принимать оплату онлайн — покупатель оплачивает заказ непосредственно на Kapot.ru;
• организовать доставку — заказ передаётся в СДЭК для отправки покупателю;
• сделать покупку удобнее для клиента — не нужно отдельно договариваться о способе оплаты и доставки;
• повысить доверие покупателей — оплата проходит предусмотренным на площадке способом.

Откройте раздел «Мои магазины»

Перейдите в раздел «Мои магазины». Если у вас уже есть магазин, выберите его из списка.

Если магазина ещё нет, нажмите «Добавить магазин» и создайте его.

В нижней части магазина рядом со статусом «Онлайн-оплата и доставка: не подключено» нажмите «Подключить».

Заполните заявку на онлайн-оплату

Откроется окно «Заявка на онлайн-оплату». Данные нужны для регистрации точки в T‑Bank.

Заполните отображаемые поля формы. Страна, адрес страницы магазина и назначение платежа формируются системой. Заявка состоит из пяти разделов.

1. Организация

Укажите данные организации точно так, как они указаны в выписке ЕГРЮЛ или ЕГРИП. Обязательные поля необходимо заполнить, чтобы перейти к следующему разделу.

2. Адреса

Укажите юридический и фактический адреса.

Обратите внимание: в поле «Улица» из специальных символов допускаются только точка и запятая.

3. Руководитель

Укажите данные руководителя. Для ИП необходимо указать данные предпринимателя.

4. Банк

Укажите банковские реквизиты, в том числе счёт, на который будут поступать выплаты за оплаченные заказы.

5. Отправка

Укажите город и ПВЗ, в который будете сдавать посылки для доставки через СДЭК. Выбранный ПВЗ должен принимать отправления.

Ограничения ПВЗ показываются по актуальным данным СДЭК.

Отправьте заявку на проверку

Проверьте указанную информацию и нажмите «Отправить на проверку». Заявка пройдёт проверку и регистрацию, после чего онлайн-оплата и доставка будут подключены.

Дождитесь подключения

После проверки и подключения напротив магазина появится статус «Онлайн-оплата и доставка: подключено». Это означает, что безопасная сделка подключена.

Проверьте или измените заявку

После подключения справа от статуса появится кнопка «Настройки». Нажмите её, чтобы проверить сохранённую заявку, просмотреть данные или изменить информацию.

Подготовьте оплаченный заказ

Когда покупатель оформит и оплатит заказ, в разделе «Заказы к отправке» появится статус «Оплачен, ждём отправки». Уведомление также придёт на email владельца магазина.

Укажите данные упаковки

1. Откройте заказ, подготовьте деталь и надёжно упакуйте её.
2. Взвесьте упакованный товар и измерьте фактические габариты коробки.
3. Укажите вес и габариты и убедитесь, что упаковка соответствует показанным ограничениям СДЭК.
4. Нажмите «Готов к отправке».

Если вы не можете выполнить заказ, нажмите «Не могу отправить».

После подтверждения готовности система завершит подтверждение оплаты и зарегистрирует отправление.

Получите этикетку и сдайте заказ в СДЭК

Дождитесь электронной регистрации отправления. Пока создаётся накладная, этикетка недоступна.

После регистрации сформируйте или скачайте этикетку в карточке заказа. Она не приходит PDF-вложением в письме. Распечатайте этикетку и закрепите её на упаковке так, чтобы информация хорошо читалась и не повредилась при перевозке.

Отнесите подготовленную посылку в выбранный принимающий ПВЗ СДЭК. Проверить или изменить пункт отправки можно в разделе «Мои магазины» через настройки магазина. После физической сдачи отслеживайте доставку покупателю по статусам заказа в личном кабинете.

Получите выплату

После подтверждённого получения заказа покупателем запускается формирование выплаты на банковский счёт, указанный при подключении безопасной сделки.

Успешная отправка выплаты подтверждается отдельным письмом продавцу. Доставка заказа и успешная выплата — разные события.